Название статьи:
Психологические аспекты внедрения процессного подхода в управление предприятием
Авторы:
Евенко В.В., кандидат технических наук, доцент кафедры экономики и менеджмента, Брянский государственный технический университет, г. Брянск,
Суркова Ю.В., соискатель кафедры экономики и менеджмента, Брянский государственный технический университет, г. Брянск
В рубрике:
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ БРЯНСКОМ ТЕХНИЧЕСКОМ УНИВЕРСИТЕТЕ
Год: 2011 Номер журнала: 2
Страницы: 55-58
Тип статьи: Научная статья
УДК: 338.2 ББК: 65.05
Аннотация:
Российская действительность такова, что большинство компаний имеют четко выраженную
функциональную структуру управления, день за днем теряющую свою актуальность. Казалось бы, процессный
подход - идеальное решение бюрократических проблем, однако на практике при внедрении процессного управления предприятия сталкиваются с серьезным сопротивлением людей, не желающих менять что-либо в устоявшейся системе. В статье обозначены основные проблемы такого внедрения и предложены пути их скорейшего
разрешения.
Ключевые слова: функциональный менеджмент, процесс, процессный подход, процессное управление, владелец процесса, команда процесса
Список цитируемой литературы: - ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Государственный стандарт российской федерации. Системы менеджмента качества. Требования / Госстандарт России, Москва, 2008.
- Калита П. Я. От процессов управления качеством к целостной технологи непрерывного совершенствования организации / П. Я. Калита // Стандарты и качество. - 2001. - № 1. - С. 40-44.
- Репин В. В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В. В. Репин, В. Г. Елиферов. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. - 404 с.
- Григорьев Л. Процессное управление - первые итоги и перспективы, актуальные аспекты управления. URL: www. e-xecutive.ru
- Кадыев Т. Процессный подход в России может давать фантастические результаты / Т. Кадыев. URL: www. e-xecutive.ru