Информация о статье

Авторы:
Литвина С.А., кандидат психологических наук, доцент, кафедра организационной психологии, Национальный исследовательский Томский государственный университет, 634050, Российская Федерация, г. Томск, пр-т Ленина, 34а, litvina65@mail.ru,

Шрайбер Н.Ю., кандидат экономических наук, доцент, кафедра стратегического менеджмента и маркетинга, института экономики и менеджмента; заместитель генерального директора по управлению персоналом и организационному развитию АО НПФ «Микран», Национальный исследовательский Томский государственный университет, 634050, Российская Федерация, Томск, пр. Ленина, 36, natali.schreiber@icloud.com

Для цитирования:
Литвина С. А. Опыт трансформации организационной культуры на основе систематических исследований / С. А. Литвина, Н. Ю. Шрайбер // Психология в экономике и управлении. — 2016. — Т. 8, № 1–2. — С. 25–35. — DOI : 10.17150/2225-7845.2016.8(1-2).25-35.

В рубрике:
ПРИКЛАДНЫЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ

Год: 2016 Том: 8 Номер журнала: 1-2

Страницы: 25-35

Тип статьи: Научная статья

УДК: 65.013

DOI: 10.17150/2225-7845.2016.8(1-2).25-35

Аннотация:
Представленная статья относится к категории кейсов и представляет практику управления организационными изменениями на основе систематических исследований, осуществленных компанией совместно с НИ Томским государственным университетом. Целью написания статьи было представление опыта трансформации организационной культуры инновационной компании - Научно-производственной фирмы «Микран», производителя СВЧ-радиоэлектроники. Показано, как посредством созданного HR-департамента были организованы систематические исследования, позволившие компании решать практическую задачу актуализации человеческого потенциала предприятия для достижения стратегических целей в методологии ценностного руководства (values-based management). Предметом реализованных прикладных исследований была организационная культура компании, удовлетворенность работой и приверженность сотрудников компании «Микран». Главной задачей исследования было определение доминирующего типа организационной культуры и установление соответствия актуальных ценностей и стратегических установок компании. Основой методологии исследований была теория организационной культуры Камерона-Куинна, методикой - опросник OCAI. Для изучения удовлетворенности работой и приверженности были разработаны методики, основанные на подходах Н. Аллен и Дж. Мейера, компании Aon Hewitt, исследований безопасности среды организации. В статье представлены результаты исследований, осуществленных в с 2013 по 2015 г. Данные, полученные в 2013 г., обнаружили рассогласование актуальных ценностей и стратегических устремлений в компании, наглядно показали направления дальнейших действий по управлению организационной культурой. В статье обозначены некоторые управленческие решения, которые привели к важным изменениям уже в 2015 г. В ходе исследований 2015 г. обнаружено существенное смещение профиля организационной культуры компании в сторону «Рынка» и «Адхократии». На основании оценки удовлетворенности работой и приверженности было обнаружено, что наблюдается тенденция роста показателей по позициям «Контроль над работой», «Оценка вклада в работу», «Роль и ответственность сотрудников в компании». Вместе с тем выяснено, что стиль лидерства, практика руководства людьми остаются во многом «клановыми», что замедляет изменения. Таким образом, в результате проведенных исследований выделены «драйверы» и ограничители развития, которые послужат основой формирования бренда Микрана как высокоэффективного работодателя. Представленный опыт подтверждает, что регулярные системные исследования позволяют получить адекватную оценку текущего состояния в организации, своевременно предпринимать корректирующие действия и в результате достигать поставленных целей. Одними из важнейших направлений работы в области изменения организационной культуры в сторону рыночной и инновационной ориентации являются развитие каналов внутренней коммуникации, позволяющих сотрудникам улучшить понимание своей роли, ответственности и оценки вклада в работу, усилить контроль над работой и эффективность. Организация и проведение подобных исследований совместно с университетом создает возможности для наращивания научного потенциала бизнеса и повышения конкурентоспособности университета, развития его исследовательских и образовательных возможностей на основе интеграции с бизнес-средой. Статья представляет оригинальные исследования опыта культурной трансформации инновационной компании, который может быть интересен и полезен российским университетам в ситуации смены традиционной культуры, перехода «от администрирования к управлению развитием» «концепции предпринимательского университета».

Ключевые слова: организационная культура, исследование, трансформация организационной культуры, управление, инновационное предприятие

Скачать полный текст статьи

Список цитируемой литературы:

• Камерон К. С. Диагностика и изменение организационной культуры : пер. с англ. / К. С. Камерон, Р. Куинн. - СПб. : Питер, 2001. - 320 с.
• Шейн Э. Организационная культура и лидерство: построение, эволюция, совершенствование : пер. с англ. / Э. Шейн. - СПб. : Питер, 2002. - 336 с.
• Do consistent corporate cultures have better business performance? Exploring the interaction effects / L. M. Kotrba, M. A. Gillespie, A. M. Schmidt, R. E. Smerek, S. A. Ritchie, D. R. Denison // Human Relations. - 2012. - Vol. 65. - P. 241-262.
• Kozina I. The changing significance of ties. an exploration of hiring channels in the Russian transitional labor market / I. Kozina, V. Yakubovich // International Sociology. - 2000. - Vol. 15, № 3. - P. 479-500.
• Kwantes C. T. Perceptions of organizational culture, leadership effectiveness and personal effectiveness across six countries / C. T. Kwantes, C. A. Boglarsky // Journal of International Management. - 2007. - Vol. 13, iss. 2. - P. 204-230.
• Sorensen J. B. The strength of corporate culture and the reliability of firm performance / J. B. Sorensen // Administrative Science Quarterly. - 2002. - Vol. 47, № 1. - P. 70-91.
• Tsai Y. Relationship between organizational culture, leadership behavior and job satisfaction / Y. Tsai // BMC Health Services Research. - 2011. - Vol. 11. - P. 98-106.
• Липатов С. А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики / С. А. Липатов // Вестник Московского университета. Сер. 14, Психология. - 1997. - № 4. - С. 55-65.
• Маничев С. А. Организационная культура как контекст менеджмента / С. А. Маничев, Л. Г. Маничева // Петербургский психологический журнал. - 2013. - № 5. - С. 1-2.
• Пригожин А. И. Цели и ценности / А. И. Пригожин. - М. : Дело АНХ, 2010. - 432 с.
• Спивак В. А. Корпоративная культура / В. А. Спивак. - СПб. : Питер, 2001. - 352 с.
• Первакова Е. Е. Корпоративная культура как фактор эффективности инновационной деятельности и роста инновационного капитала / Е. Е. Первакова, М. С. Золотова // Корпоративные финансы. - 2012. - № 4 (24). - С. 87-99.
• Бусыгин О. В. Управление рисками через стратегическую модернизацию корпоративной культуры / О. В. Бусыгин // Проблемы анализа риска. - 2011. - Т. 8, № 1. - С. 32-38.
• Липатов С. А. «Вовлеченность работника в организацию» или «увлеченность работой»: соотношение понятий / С. А. Липатов // Организационная психология. - 2015. - Т. 5, № 1. - С. 104-110.
• Ефимов В. С. Корпоративная культура - инструмент развития университета / В. С. Ефимов, А. В. Лаптева // Университетское управление: практика и анализ. - 2010. - № 1 (65). - С. 23-29.
• Яблонскене Н. Л. Корпоративная культура современного университета / Н. Л. Яблонскене // Университетское управление: практика и анализ. - 2006. - № 2. - С. 7-25.